怎样了解买家的心理

新手卖家生意不好，这很正常。一方面是店铺人气还不那么旺，另一方面，就是卖家自身的问题了。人气不旺是暂时的，当买家逐渐增多时，这个问题就解决了；但卖家自身存在的问题，则会在那时更加鲜明的体现出来。卖家应该怎样在网上开店，这就是卖家自身能力的体现。想把自己的产品销出去，了解买家的心理就是重点。那么卖家怎样了解买家的心理呢？
买家在网上购物首先会搜索，浏览，比较的。网店那么多，同样的商品那么多，他肯定会选择最合适的。如果您的商品有很多方面不如别人，恐怕就永远难以卖出。其次，买家的心思有时候难以捉摸。购买商品是一瞬间的事情，可能有很多种情况造成了买家购买或者忽略这件商品。第三，几乎不会有买家冒着不满意的风险，去选择一个没有信用度的卖家。第四，冲动性的买家往往会受骗，永远不会再网购。理性的买家不会轻易买东西，但一旦购物满意，就会成为回头客。实际上，新卖家和老卖家的最大区别之一，就是老卖家也同时是老买家。而不少新卖家都是从未在网上购买过物品，完全是自己闭门造车的猜测买家的想法。所以在做卖家的同时也要多做做买家吧！先做买家，有以下多个好处。
1、开阔自己商品的货源。进货途径不一，批发零售价格不同。很可能某种商品藏于众多商品之下，并未为人所识；买下来转手再卖即可有收益，就当是做网店代销好了。
2、可以向其他卖家学习经验。在购买交易中，作为买家可以知道很多别的买家的销售经验，这样也能够充实在自己。
3、亲自体会买家想法。让自己也做一次顾客，体会一下被人服务的感觉，知道买家看重的是什么，买家讨厌的有哪些，自己的店铺和商品存在哪些问题。购买的过程中有什么情况，售后服务需要做到什么。
4、 即享受购物的乐趣，又了解了一些商品的市场行情。