相知多年 值得信赖
茫茫网海,天虹引航
分厘必争,向恶意点击索赔
要买好空间 还是找天虹

网上开店销售注意技巧
在网上开店的新手卖家很多都不会注意一些销售技巧,也不懂得怎样推广自己的网店,更不知道如何提高网店的信誉。而大卖家却不然,这就是时间积累的经验,那么怎样让新手卖家能够在很短的时间内了解这些呢?下面就告诉新手卖家们一些销售经验:
一、没有推荐位怎么办 为什么总是在搜索的时候,看见的都是大卖家的商品推荐,而小卖家的相对比例会比较少呢?这就是推荐位的问题。买了推荐位,可以更好的促进大家对你商品的了解以及提高商品的浏览率,从而提高成交率。或许有的小买家会觉得自己的商品好,自然会来客人。错了!只有买到好的推荐位,才可能有更多的人来看你的商品。同一个商品,一个买了推荐位,一个没买推荐位。到结束的时候,买了推荐位的可能卖掉了两个,没买推荐的,一个也没卖掉。同时,买了推荐的,浏览率达到1000多,没买的,浏览率只有200多!有5倍之差啊!但是,小买家还是不要买推荐位!原因很简单,就算你买了推荐位,基本上也很少人会购买你的东西,最多也就看看而已!除非你有过硬的价格,有超级便宜的进货渠道,或者说你要亏本卖也行!
二、价格战略 一个好的价格必定能吸引更多的顾客和人气!做销售,首先应该懂得销售技巧。比如:同一件服装,同一个信用度,你卖100元的商品,人家卖98元,那么请问,你更愿意买谁的商品?站在买家的角度,买家一定会买98元的!为什么?很简单,差2元!有时候,2元可以给你带来更大的利润空间!这个叫做消费心理学。虽然差的只是2元,但是买家觉得差的是二位数和三位数,而不是那2元钱哦,所以价格上以以8或者9结尾的,比较能够吸引消费者的目光。
三、信用度不够怎么办 没有好的信用度,谁敢跟你买东西呢?同样的道理,假如你是一个买家,一个信用3000的大卖家,卖着200元一双的运动鞋,而一个信用3个的小卖家,卖着50元一双同样款式的运动鞋。而他们的品牌,尺寸,介绍等说的都是同一个商品。那么如果是你,你敢买谁的商品?你会买谁的商品呢?当然选择大卖家!虽然大卖家比人家贵了整整150元!但是买家买的安心!或许有人问,为什么贵那么多,他还买呢?原因很简单,人家是大卖家,人家拥有几千个好评,而你呢?三个好评,能解释的了什么?大家上网买东西,买的就是一个信誉,一个质量,没有信誉的卖家,永远做不好他的商品!个人建议:可以找几个便宜点的东西,(或者自己闲置的东西)一元起拍,慢慢累计你的信用度,什么东西都不可能急于求成的。凡事都会有个过度阶段,等你度过了这个难关,那么成功就等着你!
四、商品分类与商品介绍 一个好的分类,预示着你有没有更多的买家关注你的商品。有一些买家认为,我卖的东西,如果把它分到别的分类是不是会更好,更多人看呢?这样,只会导致没人看!因为这样会变成,想买的人买不到,不想买的人当然也就不想去看它了!如果有人要搜索商品,它就搜索不到你的东西了。反之,那些不想买的人都看见了你的商品,看看标题发现不是自己所需要的,当然也就不会进去看你的商品了。商品介绍应该尽量写的详细,让买家清楚知道自己买的到底是什么。一个好的商品介绍,是可以带动买家的哦!具体可以进去看看我自己的商品介绍。个人建议:什么东西就归到什么类别,不要把分类乱放。介绍尽量写详细,不要让人觉得懵懵懂懂,而丧失了购买欲望。最好能写清楚商品的名称,价格,如果有尺寸的应该写好尺寸、大小、规格等等。重要的是,别忘记写上你的邮费哦!
五、图片设计要美观 很多小买家问:我的东西明明就是非常好的,价格也很公道,甚至非常的便宜,为什么没人买?那么你看过自己的图片吗?好好为在的图片设计过还是草率地随便解决了图片呢?这样的小卖家应该要好好反省了!要知道,图片不是一个单纯的图片,她是你商品的窗口,直接面对你销售的物品。网络购物其实就是纯在这样的一个差异。明明看见的图片不怎么样,拿到手的其实却非常漂亮。明明图片看起来好漂亮,拿到手的就是和图片差好多,同一个商品,不做任何修饰,摆出去卖,还买了橱窗展示,结果到结束的时候,没卖掉。甚至连提问的人都没有!稍微给图片做了点修饰。卖掉了,而且好多人发问。这就是差别了。不是让大家用图片去蒙骗消费者的眼睛,而是希望能把图片做到接近实物,跟实物没有多大的差别,另外,别忘记修饰你的图片。这样就可以了。
六、潜在购买率的提高重点—回答问题 回答问题,是一个商品的潜在购买的关键。一个人,对你的商品有兴趣,他才会发问,没有人会那么无聊的随便发问。能不能够及时回答顾客提出的问题,代表着你成交的成功率大小。有的买家可能会说:有的顾客好气人啊,动不动就问,是不是真品啊,是不是新货啊,是不是二手的啊!明明卖的就是全新的嘛!居然这样问,我删了你的留言,懒得回答你!很有可能,你这么一删,就把你的钱给删了!顾客会有这样的疑问,不是他们的错,很有可能就是你没把商品的介绍写清楚,顾客才会这样发问的。当然也有可能顾客心中纯在一定的疑问,不敢随意拍下。其实,遇到这样的情况,作为卖家的你,更应该好好的为顾客做回答,而不是选择删除留言。个人建议:不要随意删除顾客给你的留言,应该认真对待每个顾客的留言,它是潜在的购买力哦!如果他留下的是联络方法,那么,你更应该回留言可以告诉他,如果他成心想要,请拍下一个东西与你联系。
七、售后服务要到位 卖完东西了,不是就完事了。你联系过发货后的买家吗?你问过他们:你的商品收到了吗?我想,很少有卖家能做到这一点。但是,网络购物,本来就不是面对面的交易,应该更好的与买家联系,看看时间差不多了,应该要发个信问一下,东西收到了吗?觉得满意吗?有什么质量问题吗?这样,能以防买家给差评。能在第一时间了解买家收到货后的状况,还能触进与买家的感情。买家会认为,你的售后服务真的做到家了,以后还会买你的东西。
八、交易后多多联系 联系买家,是成交后的关键程序。主动及时的联系买家代表着你们的交易是否能很快的完成。如果你要等着买家来联系你, 很难!主动联系买家,发一封完成的成交信给他们。 真正主动联系的买家绝对没几个。个人建议:不要总是推脱没有时间而不主动联系买家!请你告诉自己:发一封信而已,几秒种的时间,就可以赚钱咯!

 
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