好信誉从何而来
良好的信誉对每一个开网店的人都非常的重要,特别是卖家,好信誉可以带来客源,也就意味着赚的钱会多,所以作为卖家必须做到以下几个必备条件:
第一:保证产品的质量—让客人收到货后很满意,绝对不能有心存晓幸的心理!
第二:卖家的服务态度—热情、诚恳!
第三:发货要及时—因为有时候会碰到客人是急着需要的你的产品!如果在买家拍之前提出需要什么时间要送到而实际却没办法,这一点必须和客人谈清楚什么时候到,绝对不能因为想卖出产品而欺骗客人能准时到货。
第四:产品的包装方式—保证产品在运输途中不会破损!
第五:保证客人的利益,需要有合理的价格!所以货源不能是转了几手的,从厂家直接提货最好!
第六:售后服务+—在客人收到货之后如果有反馈什么问题应当及时处理,让买家满意,因为客人就是上帝,亏本也也要保证客人的利益!不能因为买家给我们买产品反而买家自己亏了。
|